Pat. M. M. Inviato a: TICKETONE.IT 24/02/2020 Buongiorno, scrivo alla ticketone poichè i precedenti contatti con il call center e con il supporto online, hanno sortito risposte vaghe e non consone ai miei diritti. TicketOne S.p.A. Aiutaci a migliorare il nostro sito rispondendo ad un breve questionario. Rating. ciao :-) tranquillo :-) ho sempre acquistato su ticket one. s:www.ticketone.itrivacy Nome cliente Con riferimento ai dati che ci ha fornito, Le ricordiamo che i suoi diritti in materia di privacy sono tutelati Per chi lo desidera e per la maggior parte degli eventi è possibile collocare in vendita i biglietti su www.fansale.it il mercato di rivendita di biglietti di TicketOne, dove il prezzo dei biglietti è sempre uguale al prezzo originale. Quando su ticketone sul biglietto esce scritto "non disponibile ..che significa? Il costo massimo del servizio da rete mobile è di 1 euro e 50 centesimi al minuto con scatto alla risposta di 12,91 centesimi. Buona sera, ho acquistato due biglietti per il concerto di Lenny Kravitz a Torino al quale non posso andare. Grazie! Email: ecomm.customerservice@ticketone.it Società soggetta a direzione e coordinamento di CTS Eventim AG and Co. KGaA grazie! -------------------------------------------------------------- NECESESSARIO CAMBIO NOMINATIVO TITIRO A MANO,ZONA MODENA. Log into your account. Il Vostro cliente vedrà la risposta direttamente sul nostro sito. Se insulatate gli One Direction e me andate a Fanculo :) Come posso richiedere il cambio nominativo? Numero ordine: 1173668354 - non modificare l'oggetto La disponibilità dei posti è limitata. è sicuro? The new CartaFRECCIA Platinum can also be used as a prepaid payment card. Il Vostro cliente Daniele Bernini Vi ha inviato un reclamo tramite il sito di Altroconsumo. You will keep your personal CartaFRECCIA code and all your accumulated points. Per dare un riscontro direttamente al Vostro cliente, dovrete semplicemente rispondere a questa email. Condizioni generali, Chiamaci Servizio di   [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px!important Come si pagano i biglietti su TicketOne? Ecco tutti i dettagli del reclamo: In quali casi devo richiedere il cambio nominativo? Testo originario di : =========== Ho anche inviato una pec al Ministero della cultura perché si attivi in merito a questo problema che sicuramente riguarda me ed altre migliaia di persone, Gentile Cliente, siamo spiacenti ma avendo scelto il ritiro sul luogo dell'evento, solo all'evento verificherà se possibile o meno il cambio nominativo. Answer Save. Non vorrei trovarmi nella condizione di aver buttato 150Eur. cambio nominativo con ritiro sul luogo dell'evento Invia un nuovo reclamo. CAMBIO NOMINATIVO: La procedura di cambio nominativo è momentaneamente sospesa in attesa della riprogrammazione del tour, e verrà riattivata all'apertura vendite delle nuove date. Dopo aver chiamato sia il call center di Ticket one sia Live nation italia, il risultato è che devo sperare che si decida più avanti nel tempo di consentire il cambio dei nominativi sui biglietti, con il rischio di avere due biglietti non validi, anche se ordinati e pagati a prezzo pieno. - non modificare o cancellare il codice reclamo indicato nell'oggetto dell'email Rating. Email: ecomm.customerservice@ticketone.it Chi siamoCambio nominativo biglietti TICKETONE.IT Non vorrei trovarmi nella condizione di aver buttato 150€. Ecco tutti i dettagli del reclamo: I biglietti sono con ritiro sul posto il giorno del concerto, sto cercando tramite la mia pagina del sito web di ticketone a cambiare nominativo ma Welcome! La durata massima della chiamata tariffata è di dodici minuti e 30 secondi. Questo reclamo è visibile sul sito di Altroconsumo. Eur 0,00Metodo d'acquisto Answer Save. e poi c'è scritto che lo ritiro sul luogo dell'evento.. ma la sera del concerto? Una volta chiamata l'infoline di livenation mi hanno chiarito ,molto gentilmente, che non è possibile cambiare il.nominativo, ma l'intestatario può accompagnare alla biglietteria le persone cui vuole cedere il biglietto anche senza necessariamente assistere all'evento. Dopo aver ricevuto in regalo, da una persona che non intende usufruirne, due biglietti per il concerto degli Arctic Monkeys che si terrà a Roma il 26/05, mi trovo impossibilitato ad assistere al concerto anche se munito di delega e documenti dell'intestatario dell'ordine (si tratta di un ritiro biglietti sul luogo dell'evento). Per le date riprogrammate non è previsto il rimborso dei biglietti. C'é scritto ke la vendita la fanno iniziare prima tramite il centralino e poi dopo 3 giorni ai punti vendita. La durata massima della chiamata tariffata è di dodici minuti e 30 secondi. Quando richiedo il cambio nominativo, posso richiedere anche un cambio di modalità di consegna rispetto all'ordine originario? Grazie! Sede legale: Via Vittor Pisani 19, 20124 Milano 2 Answers. ES 540124 Early bird; Eventi . Insomma vorrei sapere se ci sono ancora dei biglietti per il concerto di ed sheeran a Roma ...grazie a chi risponde . Ci vorrà solo qualche istante. 8 years ago. Buona sera, ho acquistato due biglietti per il concerto di Lenny Kravitz a Torino al quale non posso andare. CAMBIO NOMINATIVO: Per questo evento è consentito il cambio nominativo fino al giorno dell’evento online sul sito TicketOne.it e presso i punti vendita. Sabato ho preso i biglietti per il concerto degli OneDirection dopo quanto tempo cisrca mi arriveranno? Il consumatore può decidere di impostare lo status del reclamo su 'Pubblico' o 'Privato' in qualsiasi momento. Dopo aver chiamato sia il call center di Ticket one sia Live nation italia, il risultato è che devo sperare che si decida più avanti nel tempo di consentire il cambio dei nominativi sui biglietti, con il rischio di avere due biglietti non validi, anche se ordinati e pagati a prezzo pieno. I biglietti sono con ritiro sul posto il giorno del concerto, sto cercando tramite la mia pagina del sito web di ticketone a cambiare nominativo ma chiede due codici che non mi sono stati forniti. Ecco tutti i dettagli del reclamo: Servizio di Chi siamoDelega ritiro biglietti TICKETONE.IT Nome cliente VALENTINA LACCHETTACodice cliente TICKETONE.IT 1158867359 Indirizzo VIALE PLATANI, 10 10 60018, MONTEMARCIANODescrizione del reclamo Ho acquistato, in data 05/07/18 tre biglietti per l'evento "Florence and the Machine" previsto per Domenica 17/03/19, essendo … Cambio nominativo. I biglietti derivano da un cambio nominativo di due biglietti originali acquistati come stampa@casa su ticketone.it ( perché gli acquirenti non possono più andare ), ma hanno un aspetto totalmente diverso dai biglietti soliti ( che sono gialli e blu ). Ho anche inviato una pec al Ministero della cultura perché si attivi in merito a questo problema che sicuramente riguarda me ed altre migliaia di persone Questo reclamo non è stato moderato da Altroconsumo e nessun avvocato è stato coinvolto. Consulta la Vorrei ottenere più chiarezza riguardo la possibilità di ritirare i tickets con una delega o che almeno mi si permettesse di cambiare il nominativo sul biglietto ordinato.Valore economico della causa Questo reclamo è Pubblico. TicketOne S.p.A. Upon receipt of the Card, if you wish, you can activate the payment functions for your daily purchases, in … Dal lunedì al venerdì 9.00-13.00 / 14.00-17.00. Società soggetta a direzione e coordinamento di CTS Eventim AG and Co. KGaA Doveva essere un regalo per i miei, ma alla fine della transazione di pagamento viene specificato che un biglietto verrà emesso nominativo per chi ha eseguito l'ordine... cioè io!! Il Vostro cliente Dario Magliano Vi ha inviato un reclamo tramite il sito di Altroconsumo. Per il ritiro in loco è sufficiente presentarsi nel giorno dell’evento al botteghino con la mail di conferma stampata e un documento d'identità valido (no fotocopie). Quando lo status del reclamo è impostato su 'Privato' non sarà visibile sul sito di Altroconsumo. -------------------------------------------------------------- 3 Answers. Ha un costo cambiare il nominativo? Dopo aver ricevuto in regalo, da una persona che non intende usufruirne, due biglietti per il concerto degli Arctic Monkeys che si terrà a Roma il 26/05, mi trovo impossibilitato ad assistere al concerto anche se munito di delega e documenti dell'intestatario dell'ordine (si tratta di un ritiro biglietti sul luogo dell'evento). cordiali saluti Posso cambiare l'indirizzo associato alla spedizione dei biglietti? domenica si festeggia Grazie per i chiarimenti. Ciao, fai il login per un'esperienza personalizzata. Salve a tutti ho acquistato un biglietto su ticketone, oggi l'ho ricevuto e dato che è il mio primo concerto volevo sapere una cosa ^^ Nel biglietto ci sono due fogli quello con i miei dati e quello con la descrizione dell'evento, la parte superiore (cioè quella con i miei dati) posso staccarla prima di andare al concerto oppure deve restare tutto così come è? ho comprato un biglietto per un concerto su ticketone, non mi ha chiesto i nominativi? Chi può richiedere il cambio nominativo? P. IVA: 12471480157 REA Milano n.: 1558633 Trova i migliori prodotti dei test al prezzo più basso. Soluzione richiesta Tutti i costi evidenziati sono espressi al netto I.V.A P. IVA: 12471480157 REA Milano n.: 1558633 Oggi ho acquistato sul sito Ticketone 2 biglietti in prima platea all'arena di Verona per il concerto di Adriano Celentano. Tariffe internet, telefonia fissa e mobile, Calcio: se salta la partita hai diritto al rimborso, Class action Facebook: non siamo i suoi burattini, Biglietti aerei: stop alle penali per le correzioni, Auto a rate, rivogliamo indietro gli interessi, Guida il risparmio: taglia le spese su auto e moto. Capitale sociale: Eur 4.998.701,59 Attenzione: la delega è valida solo per il ritiro dei biglietti, che resteranno comunque intestati alla persona che ha acquistato. Chiamaci Cordiali saluti Customer Care & Billing Email: ecomm.customerservice@ticketone.it" Nessun file allegato Il costo della chiamata da rete fissa è di 1 euro al minuto senza scatto alla risposta. O prenoto solo i biglietti e poi posso pagarli al punto vendita? Riferimento Il giorno dell'evento, all'ingresso, oltre al biglietto, sarà richiesto anche un documento per verificare la correttezza del nominativo riportato. Trova i migliori prodotti dei test al prezzo più basso. vorrei andare al concerto di ligabue..se la prevendita inizia domenica, quanto tempo ho per acquistarli su ticketone prima che siano esauriti? =========== 7 years ago. cordialmente Per chi lo desidera e per la maggior parte degli eventi è possibile collocare in vendita i biglietti su www.fansale.it il mercato di rivendita di biglietti di TicketOne, dove il prezzo dei biglietti è sempre uguale al prezzo originale. Chiudo il reclamo. Compri on-line a prezzo ridotto biglietti per concerti, spettacoli ed eventi in tutta Italia e ricevi il tuo ticket direttamente nella tua e-mail o sul tuo cellulare . Customer Care and Billing ________ *CALL CENTER TICKETONE 892.101 Mi hanno regalato due biglietti per un concerto a luglio. Favourite answer. Answer Save. Testo originario di : =========== CPTIT00837044-31 Cambio nominativo TICKETONE.IT bacheca dei reclami pubblici. Nome cliente da TicketOne S.p.A. nel rispetto della vigente normativa. EXTERNAL                                                                                                                           scusate ma è il primo concerto a cui vado. 1 Answer. Io ho paura di non trovarli se li compro dopo, ma al centralino come funziona?Devo usare una carta di credito? Favorite Answer. Chiuso Non risolto . Ci vorrà solo qualche istante. Cambio nominativo Dopo aver chiamato sia il call center di Ticket one sia Live nation italia, il risultato è che devo sperare che si decida più avanti nel tempo di consentire il cambio dei nominativi sui biglietti, con il rischio di avere due biglietti non validi, anche se ordinati e pagati a prezzo pieno.